مرحبًا بكم في شركة الخليج للتدريب والتعليم - بث تجريبي

قطاع مراكز الاتصال

الشركة الأكبر في المملكة والأكثر تطوراً في مجال تقديم خدمات مراكز الاتصال في كافة مجالات خدمات العملاء والدعم الفني والتسويق وفق أحدث المفاهيم والمعايير العالمية، كما تعد الشركة الأكثر تفوقاً وتميزاً في مجال تقديم خدمات حلول تعهيد الأعمال بالإنابة واستقطاب الكفاءات الفنية والتقنية والتشغيلية بمختلف التخصصات بالإضافة لحلول تأسيس وتشغيل مراكز الاتصال في كافة مجالات التعاملات الحكومية والخدمية وخدمات العملاء والدعم الفني والتسويق والمبيعات وفق أحدث المعايير العالمية

إن مستويات الاحترافية والجودة العالية بالإضافة لشمولية وتكامل عناصر حزم حلول الخدمات التي نقدمها في سمارت لينك جعلتنا نبرز ونتميز في مجال خدمات مراكز الاتصال محلياً وعالمياً منذ اليوم الأول لإطلاق نشاط عمل الشركة فتمكنا منذ إطلاق الشركة وخلال فترة تشغيلها التي تمتد خلال أكثر من خمسة عشرة سنة من التشغيل بنجاح وتميز ، تمكنا من أن نصبح الخيار المعتمد والمفضل للعديد من الجهات الحكومية المهمة المسؤولة عن إدارة ومتابعة قطاعات خدمية حساسة وحيوية مثل: الطاقة والكهرباء، خدمات الهيئات الحكومية، المؤسسات المالية بالقطاعين الخاص والحكومي، المياه والصرف الصحي، المواصلات العامة، التعليم، السياحة، خدمات البريد وأمن المعلومات، والقطاع التجاري بالإضافة لكوننا الشريك الإستراتيجي لنخبة من الشركات الخاصة العاملة في العديد من المجالات والصناعات الحيوية التي تشمل الاتصالات، الطيران، الخدمات المصرفية، السياحة والسفر، الصناعات المعدنية وتكنولوجيا المعلومات

 

خدماتنا:

نتخصص في سمارت لينك بتقديم حلول شاملة لخدمات مراكز الاتصال المتكاملة (شاملة خدمات مراكز الاتصال المزودة داخلياً In-House Services أو خارجياً بالإنابة عن العميل Out-Source Services بالإضافة لخدمات توفير وتأهيل الكوادر البشرية والقوى العاملة) وفق أحدث معايير صناعة مراكز الاتصال وخدمات العناية بالعملاء المتبعة حول العالم في كبريات الشركات العاملة في هذا المجال.

استشارات ومعايير جودة أداء مراكز الإتصال

خدمات تشغيل وإدارة مركز الإتصال (داخلياً وخارجياً)

خدمات التدريب وتأهيل الكوادر البشرية

الإنابة لخدمات الإشراف ومتابعة وتقييم أداء القوى العاملة البشرية ومراكز الإتصال

رؤيتنا:

تتمثل بقيادة صناعة خدمات إسناد الأعمال بالإنابة على المستوى الوطني والإقليمي والعالمي ، مع توفير أفضل بيئة عمل للشباب  السعودي الطموح توافقاً مع روؤية المملكة العربية السعودية لـ2030

أهدافنا:

توفير خدمات إسناد الأعمال التشغيلية والتقنية والصيانة باستمرار بطريقة مثالية وقيادية ، ورفع المستوى باستمرار للتحقيق التميز.

اذا كان لديك استفسارات بخصوص استثمارات ذات صلة بنا
يمكنك ان تتواصل معنا الان

Do NOT follow this link or you will be banned from the site!